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航空物流運輸:各大航空公司寵物托運規定,給你整理好了! 

發布時間:2021/04/30
航空物流運輸:各大航空公司寵物托運規定,給你整理好了!

寵物航空運輸做為航空物流運輸不可或缺的一部分在再如今已經越發顯得重要了。很多毛孩子的家長,都想著帶著自己的小寶貝出去走走!正所謂“世界這么大,我要帶我寶子去看看!”

 

南方航空

 

  一.一般規定

 

 ?。?)作為行李運輸的活體小動物(寵物)是指家庭飼養的狗、貓、鳥或者其他玩賞寵物;

 

 ?。?)如動物的體形過?。ɡ纾簽觚?、鼠類、觀賞魚等)或體形過大(籠體包裝超過最大體積限制)或對運輸安全可能造成危害,以及野生動物和具有形體怪異或者易于傷人等特性的動物如蛇等,不屬于活體動物范圍,不能作為行李運輸;

 

 ?。?)不收運短鼻貓、短鼻犬類動物作為行李運輸;

 

  短鼻類動物包含但不限于以下品種:

 

  短鼻貓:緬甸貓、異國短毛貓(加菲貓)、波斯貓、喜馬拉雅貓、英國短毛貓等。

 

  短鼻犬:猴面犬、波士頓梗犬、拳師犬(所有品種)、布魯塞爾葛里芬犬 、斗牛犬/牛頭犬(所有品種)、斗牛梗犬 、巴哥犬/哈巴犬、卡斯羅犬 、松獅犬 、波爾多犬、英國玩具獵狐犬、日本獅子犬 、騎士查理王獵犬、拉薩犬、獒犬(所有品種)、 北京犬、西班牙加納利犬 、沙皮犬、西施犬 、西藏獵犬、惡霸犬 、洋基犬、巴基斯坦牛頭梗、斯塔福德梗等。

 

 ?。?)作為行李運輸的活體小動物必須裝在供氧的貨艙內運輸(工作犬除外)。不適合放在貨艙運輸的小動物不予收運;

 

 ?。?)活體小動物運輸不能辦理聲明價值;

 

 ?。?)旅客應對作為行李托運的小動物承擔全部責任。在運輸中除南航原因外出現小動物患病、受傷和死亡,南航不承擔責任。

 

  二.收運要求

 

 ?。?)旅客托運小動物或攜帶導盲犬、助聽犬乘機,必須在定座時提出,或至少應在航班起飛時間前72 小時提出申請,經南航回復后方可托運;

 

 ?。?)個別小型飛機裝載活體小動物行李總數不得超過三件,具體應根據南航機務工程部門給出的相關機型限制條件確定;

 

 ?。?)每名旅客只可托運一只小動物或一對鳥類動物(或符合有關承運人和出入境國家的規定);每只托運的小動物應單獨裝入一個籠內;一對小鳥可裝入同一個籠內;

 

 ?。?)旅客托運的活體動物籠體包裝最大不能超過40x60x100 厘米,最小不能小于5x15x20厘米,重量最大不得超過32公斤,應單獨裝籠;

 

 ?。?)如航班機型的貨艙條件不適合運輸活體動物,不能接受旅客申請辦理小動物運輸。地面工作人員在收運前應確認該航班機型是否適合運輸小動物;

 

 ?。?)南航暫不接受活體小動物聯程運輸;

 

 ?。?)旅客攜帶的小動物必須是健康、無害、干凈、無異味的,并且不能攜帶懷孕的小動物;

 

 ?。?)旅客應在乘機之日離站時間90 分鐘以前,將活體動物自行運至機場辦理托運手續。

 

 ?。?)如旅客托運小動物為貓或狗,旅客須簽署小動物運輸免責書。

 

  三.運輸文件

 

 ?。?)中國境內航班:旅客應出示縣(區)級以上檢疫部門出具的動物檢疫合格證明;

 

 ?。?)中國港澳臺地區/國際航班:

 

  a. 中華人民共和國動植物檢疫部門出具的《檢疫證書》、《狂犬病免疫證書》;

 

  b. 出入境或過境許可證;

 

  c. 入境或過境國家所規定的其它文件(參照TIM 中有關國家的規定)。

 

  注意:一些場站(如中國香港地區)活體小動物只能作為貨物運輸出、入境,需查驗清楚。

 

  四.寵物箱的要求

 

  小動物必須裝在適合其特性的堅固的金屬、硬塑或木制容器內,并且符合以下要求:

 

 ?。?)應為專用航空寵物托運箱,必須由堅固材料制成且頂部固定,至少三面通風,寵物箱的門必須有鎖閉裝置,且為堅固的金屬材質,箱門關閉后,應可有效的防止寵物自行打開箱門逃逸。

 

 ?。?)寵物箱的所有配件(包括螺母、門閂、鉚釘以及鎖具等)必須牢固且性能良好。

 

 ?。?)寵物箱的底部平穩,能夠固定在平整的面上而不滑動。如選用帶輪子的寵物箱,需要預先將輪子固定或將輪子拆除,保證在運輸過程中寵物箱不滑動。

 

 ?。?)能方便給小動物喂食飲水,和保證小動物可在箱中自由站立或坐下、轉身和以正常姿勢躺臥。

 

 ?。?)寵物箱內部需要鋪上吸水性襯墊(例如毛巾、毯子),防止寵物排泄物外溢污染其它行李。

 

  五.寵物箱的打包要求

 

 ?。?)運輸貓、犬等陸生活體動物時,應使用寵物箱防護網,用防護網將寵物箱包裝并捆扎牢固后再進行打包。

 

 ?。?)使用打包帶打包時,打包帶需在防護網外層進行打包呈“井”字形,打包帶分布均勻,打包帶間距約為20-30 厘米。

 

 ?。?)寵物箱側面不進行橫向打包,側面的打包帶均須呈豎狀平行狀態。要求打包時將打包帶穿過箱門網格及防護網格,從一個格中伸進去,從下一個網格伸出來,間隔均勻,起到將箱門和箱體、防護網兜固定在一起的作用。

 

  六.喂食與活動

 

  托運小動物的旅客應負責其寵物在全旅程中各站經停時的喂食、飲水及其活動等各項工作。

 

  七.辦理程序

 

 ?。?)小動物及其容器和攜帶的食物的重量,不得計算在旅客的免費行李額內,應按逾重行李交付運費;

 

 ?。?)工作犬連同其容器和食物,可免費運輸,不計算在免費行李額內;

 

  八.工作犬運輸

 

 ?。?)工作犬(包括輔助犬、導聽犬、導盲犬),亦稱服務犬,是指經過專門訓練,能夠為視力受損旅客或者為聽力受損旅客(但需醫療部門證明這種旅客的聽力損傷狀況)提供協助的特種犬;

 

 ?。?)工作犬的運輸,按小動物(寵物)的規定辦理。但工作犬在符合南航運輸條件的情況下可以由視力受損旅客或聽力受損旅客本人帶入客艙運輸,并在旅客的登機牌上注明;

 

 ?。?)工作犬連同其容器和食物可以免費運輸而不計算在免費行李額內;

 

 ?。?)旅客攜帶的工作犬在上機前應戴上口套及牽引的繩索,并應伏在視力受損旅客或者聽力受損旅客的腳邊,不得在客艙內占用座位和隨意跑動;

 

 ?。?)工作犬不得辦理行李聲明價值。

 

  海南航空

 

  攜帶寵物進客艙的旅客

 

  尊敬的旅客:

 

   寵物可能對航空運輸過程中存在的高空壓力、密閉空間等環境因素產生不適,從而產生情緒及生理變化,因此,我們請您慎重選擇航空方式進行運輸。

 

   對于寵物在運輸過程中發生的意外事故,如無證據證明海航有過錯,則運輸中造成的寵物傷亡,海南航空控股股份有限公司一律免責。

 

   如您決定使用航空運輸,為您的小寵物做好出行準備,請您仔細閱讀以下說明,祝愿您和您的寵物有一個愉快的旅程!

 

  適用范圍:

 

   寵物:海南航空僅接收由家庭馴養的狗、貓作為寵物運輸。

 

   客艙寵物運輸僅限于國內直達航班經濟艙:現階段僅在???、廣州、深圳、長沙、濟南、青島、廈門、合肥、喀什出港的國內直達航班的經濟艙上實施。

 

  運輸條件:

 

  1.申請旅客:

 

  不受理單獨乘機的未成年人、無人陪伴旅客(無陪孕婦、無陪老人、無陪兒童等)、年長旅客(特指70周歲及以上旅客)、病殘、孕婦等特殊旅客、單獨帶嬰兒或者兒童的成人申請攜帶寵物進入客艙。

 

  2.運輸數量:

 

  每個航班最多帶入2只寵物;每名旅客最多可將1只寵物帶入客艙。

 

  3.重量要求:

 

  每只寵物和寵物箱的合計重量不得超過5kg(含)。

 

  4.不接受下列情形寵物進入客艙運輸

 

  (1)出生不足6個月的寵物。

 

  (2)懷孕寵物或是在飛機起飛前48小時之內剛剛分娩過的寵物。

 

  (3)患有耳鼻喉科、心血管系統、腦血管系統、呼吸系統、消化系統疾病,以及48小時內進行過手術的寵物。

 

  (4)性格焦躁、嬌氣、弱小,對高溫高空環境敏感或不能長時間呆在寵物箱里的寵物。

 

  (5)服用鎮靜劑或安眠藥的寵物。

 

  (6)渾身散發惡臭或讓人難以忍受的刺鼻氣味的寵物。

 

  5.以下寵物以及與其雜交的品種不適合航空旅行,禁止辦理寵物運輸。

 

  (1)扁平鼻的狗或貓:所有梗犬、所有拳師犬、所有斗牛犬、所有獚犬、所有獒犬、所有巴哥犬、所有馬士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲囂犬、波斯頓小獵犬、布魯塞爾格里芬犬、西班牙獵犬、英國玩賞曲卡犬、英國玩具獵鷸犬、查理士王小獵犬、斗牛馬士提夫犬、比利時粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉薩犬、京巴犬、松獅犬、日本狆犬、日本犬、沙皮犬、西施犬;緬甸貓、喜馬拉雅貓、波斯貓、異國短毛貓。

 

  (2)斗犬:比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其雜交品種、阿根廷杜高犬。

 

  (3)對高溫高空環境不適的犬種:薩摩耶犬。

 

  寵物箱 相關要求

 

   寵物箱應放置于前排座椅下方,長*寬*高尺寸不得超過35*28*24厘米。

 

   使用軟質寵物箱,箱體能有效防止滲透,并且不易被咬開。

 

   客艙中的寵物在運輸前需進行身體清潔,運輸全程需穿戴寵物衣物,防止毛發及皮屑對其他旅客身體健康帶來風險;全程佩戴口套,防止吠叫聲干擾到其他旅客;另需全程佩戴寵物紙尿褲,防止糞便污損飛機;寵物箱外覆蓋布罩等遮蓋物。旅客在客艙中全程不得向寵物喂食及水。

 

   上述物資均由旅客自行配備。

 

  運輸申請、收費標準以及注意事項

 

   運輸申請

 

  預約時限旅客須在航班起飛前24小時期間向以下預約渠道預約寵物運輸。

 

  預約渠道

 

 ?。?)航班出港地的海南航空直屬售票處;

 

 ?。?)航班出港地的海南航空授權的售票代理人。

 

  收費標準

 

  800元人民幣/航段/每只寵物

 

  注意事項

 

  請至少在航班起飛前2小時到機場值機柜臺辦理托運手續。

 

  航班起飛前避免向寵物喂食過多食物及水;寵物在機場及客艙時,需全程置于寵物箱中。(部分機場安檢單位要求將寵物取出手檢除外)

 

  在簽署《客艙運輸寵物協議》時,請認真閱讀各事項。

 

  海南航空 托運小動物的旅客

 

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  尊敬的旅客:

 

   寵物可能對航空運輸過程中存在的高空壓力、密閉空間等環境因素產生不適,從而產生情緒及生理變化,因此,我們請您慎重選擇航空托運方式進行運輸。

 

   對于旅客托運的寵物在運輸過程中發生的意外事故,如無證據證明海航有過錯,則運輸中造成的寵物傷亡,海南航空控股股份有限公司一律免責。

 

   如您決定使用航空托運,為了為您的小寵物做好出行準備,請您仔細閱讀以下說明,祝愿您和您的寵物有一個愉快的旅程!

 

  適用范圍及航線

 

   托運寵物(作為托運行李的一部分)的旅客。寵物運輸服務將允許您辦理登機手續后在起飛機場和抵達機場的候機樓與您的寵物團聚。您的寵物將會在位于客艙下方的有氧貨艙中充分享受旅行。這項服務僅適用于部分機場。對于不允許隨行攜帶寵物的地區,請聯系其它寵物運輸公司。

 

   適用航線:

 

  1.海南航空/大新華航空國內、國際自營航班(國際包機航線有運輸要求時,海南航空需先確認保障條件及入境政策后給予運輸)。

 

  2.不提供寵物中轉聯程一站式運輸服務。乘坐中轉聯程航班的旅客如需托運寵物,僅可辦理單一直達航段托運,到達中轉站后自提寵物并辦理中轉托運手續。國內中轉,中轉銜接時間不短于120分鐘,國際中轉(含國際國內中轉),中轉銜接時間不短于240分鐘。同機直達航班可將寵物辦理至目的地。

 

   條件限制機場:

 

  1.國內:濟寧機場出港航班。

 

  2.國際:伊爾庫茨克、赤塔、沖繩、馬累、巴厘島、新西蘭、澳大利亞、英國、愛爾蘭航線不提供小動物托運服務。

 

  3.深圳=天津=溫哥華、北京=蒂華納=墨西哥城、???重慶=羅馬及其他經過海南航空確認不提供小動物托運服務的航線。

 

  預約托運及辦理要求

 

   由于需要對寵物運輸服務進行事先安排也為了您有更加充分的時間做好寵物出行準備,請您在航班起飛前24小時向海南航空預約托運寵物。在辦理寵物托運預約手續時,您需要仔細閱讀并認真填寫《寵物運輸協議書》。

 

   國內始發旅客可通過以下渠道預約托運寵物:

 

  1.海南航空直屬售票處;

 

  2.海南航空授權的售票代理人。

 

   境外始發旅客可通過以下渠道預約托運寵物:

 

  海南航空各境外辦事處。

 

   請您在乘機當日航班起飛前2小時前往機場海航值機柜臺辦理寵物托運手續。

 

   無論采用何種方式申請,您都需要攜帶寵物及寵物托運箱、《寵物運輸協議書》以及所需證明文件前往海南航空值機柜臺辦理寵物托運手續。

 

  寵物運輸條件

 

   寵物是指在重量限制范圍內,可隨主人同機托運的家庭馴養的狗、貓。

 

   部分航線寵物不能作為客艙行李運輸,必須辦理托運??团搶櫸镞\輸相關規定請點擊此處查看。

 

   每個航班最多可托運3只寵物;每名旅客最多可托運2只寵物,2只寵物需要分開獨立包裝(湖北、湖南、四川、山西、江西出港的國際航班,每人每次限帶1只寵物(1只犬或貓)出境)。旅客如需托運,須在航班起飛前24小時向海南航空提出預約申請。

 

   每個獨立包裝的寵物和寵物箱的合計重量(含寵物箱內的食物和水)不得超過32kg(含)。

 

   不適合航空旅行的寵物

 

   以下情況的寵物不適合進行航空旅行,請您慎重予以確認。

 

  1.出生不足6個月的寵物。

 

  2.懷孕寵物或是在飛機起飛前48小時之內剛剛分娩過的寵物。

 

  3.患有耳鼻喉科、心血管系統、腦血管系統、呼吸系統、消化系統疾病,以及48小時內進行過手術的寵物。

 

  4.性格焦躁、嬌氣、弱小,對高溫高空環境敏感或不能長時間呆在寵物箱里的寵物。

 

  5.服用鎮靜劑或安眠藥的寵物。

 

  6.渾身散發惡臭或讓人難以忍受的刺鼻氣味的寵物。

 

  7.以下寵物種類均不適合航空旅行

 

  (1)扁平鼻的狗或貓:所有梗犬、所有拳師犬、所有斗牛犬、所有獚犬、所有獒犬、所有巴哥犬、所有馬士提夫犬、美洲斯塔福德犬、美洲囂犬、波斯頓小獵犬、布魯塞爾格里芬犬、西班牙獵犬、英國玩賞曲卡犬、英國玩具獵鷸犬、查理士王小獵犬、斗牛馬士提夫犬、比利時粗毛犬、阿芬平嘉犬、拉薩犬、京巴犬、松獅犬、日本狆犬、日本犬、沙皮犬、西施犬;緬甸貓、喜馬拉雅貓、波斯貓、異國短毛貓。

 

  (2)斗犬:比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其雜交品種、阿根廷杜高犬。

 

  (3)對高溫高空環境不適的犬種:薩摩耶犬。

 

   以下情況海南航空不提供寵物托運服務

 

  1.因航班機型原因,不適于運輸活體動物(如貨艙無適運艙位)。

 

  2.托運人未完成寵物飛行運輸準備,包括運輸證明文件不齊全、寵物箱不符合準許托運的條件。

 

  3.旅客不認可海航寵物運輸條件或對寵物箱的要求,或拒絕填寫寵物運輸協議書。

 

  4.不符合上述適用范圍及航線的規定。

 

  5.不符合國家在特定時期的特殊規定(例如:疫情時期)。

 

  6.如果在寵物運輸途中的任何航點(出發地/經停地點/目的地),預報溫度將在攝氏零下12度以下或攝氏30度以上的范圍內(具體溫度信息以旅客提出申請當日中國氣象網公布的旅客乘機當日溫度預報信息為準,如預報旅客乘機當日最高溫度或最低溫度在此范圍內,不允許辦理寵物托運。查詢網址請點擊此處。境外始發航班以當地氣象機構網站查詢溫度信息為準),不允許將寵物作為行李托運。

 

  寵物運輸文件要求

 

  為了您的寵物順利出行,請準備好以下運輸相關文件。

 

  國內航班

 

  1.動物衛生監督所出具的《動物檢疫合格證明》,其中“運載工具消毒情況”一欄必須填寫且單據上需蓋有動物衛生監督所檢疫專用章。旅客有中轉聯程航段的,應確保達到最終目的地時間不晚于《動物檢疫合格證明》上注明的時間。

 

  2.寵物疫苗注射證明。

 

  國際航班

 

  1.出入境檢驗檢疫局出具的《中華人民共和國出入境檢驗檢疫衛生證書》。

 

  2.相關政府(目的地/中轉地)核發的有效輸出/輸入文件。

 

  3.有關當局核發的有效健康聲明書及狂犬病疫苗注射證明書。

 

  4.妥善的備齊所有行程中涵蓋的入境/過境國要求的入境許可、健康聲明書及疫苗注射證明。

 

  5.任何行程中涵蓋的入境/過境國政府要求的額外特殊文件。有關證件要求可參考《TRAVEL INFORMATION MANUAL》,或咨詢相關國家的領事館或大使館,或通過相關國家政府網站進行查詢。

 

  寵物箱要求

 

  寵物托運箱對于寵物出行安全至關重要,在此,我們特別提示您請認真參閱以下細則以便為您的寵物準備合格的寵物托運箱。

 

  滿足以下條件的寵物箱準許托運

 

  1.應為專用航空寵物托運箱,必須由堅固材料制成且頂部固定,至少三面通風,寵物箱的門必須有鎖閉裝置,且為堅固的金屬材質,箱門關閉后,應可有效的防止寵物自行打開箱門逃逸。

 

  2.寵物箱的通風口應為金屬材質并牢固安裝在寵物箱上,如通風口非金屬材質則須為圓型或其它形狀透氣孔。

 

  3.寵物箱的所有配件(包括螺母、門閂、鉚釘以及鎖具等)必須牢固且性能良好。

 

  4.寵物箱具備一定的突起邊緣或者把手,以便分揀及裝卸過程能夠進行正常的搬運。

 

  5.寵物箱的底部平穩,能夠固定在平整的面上而不滑動。如選用帶輪子的寵物箱,需要預先將輪子固定或將輪子拆除,保證在運輸過程中寵物箱不滑動。

 

  6.寵物箱的尺寸必須符合國際航空運輸協會活體動物條例(詳見以下),保證寵物箱空間應足夠大,寵物可在箱中自由站立或坐下、轉身和以正常姿勢躺臥。

 

  (1)尺寸說明:

 

  a.由鼻尖至尾巴根部長度;

 

  b.由肘至地面高度;

 

  c.寵物的最大寬度;

 

  d.由地面至耳尖或頭頂。寵物自然站立時耳朵不可觸及箱頂。

 

  (2)寵物箱尺寸:

 

  長度=A + 0.5B

 

  寬度=C x 2

 

  高度= D

 

  7.寵物箱內部需要鋪上吸水性襯墊(例如毛巾、毯子、寵物尿布或者白色的紙),防止寵物排泄物外溢污染其它行李。吸水性襯墊不要使用含有毒性物質的物品(例如報紙等)。

 

  以下寵物箱樣式不允許辦理寵物托運

 

  1.組合式或折疊式寵物箱。

 

  組合式寵物箱

 

  折疊式便攜寵物箱

 

  2.寵物箱完全由鐵絲焊接的網或柳條制成。

 

  示例圖

 

  3.寵物箱上方有門或者通風口。

 

  示例圖

 

  4.寵物箱的門由塑料或玻璃纖維制成。

 

  示例圖

 

  5.寵物箱由軟質材料制成或其通氣格柵為軟質塑料(判斷方法:用手按壓時,箱體或格柵被按壓部位發生明顯內凹或變形)。

 

  以下寵物箱在旅客自愿完全承擔運輸風險的情況下,可給予辦理托運

 

  1.寵物箱通風口為塑料條狀格柵,此類寵物箱因材質及結構問題,極有可能在運輸過程中發生意外(如寵物咬破格柵并逃逸造成意外或破壞及污染他人行李),使用此類寵物箱的旅客請慎重考慮。

 

  示例圖

 

  2.堅持選擇此類寵物箱運輸的旅客需在填寫《海航寵物運輸協議書》時予以特殊聲明并手寫簽字,承諾自愿承擔風險,同時如因此造成寵物逃逸并導致其他旅客行李污染、破損的情況,海南航空保留追究其責任的權利。

 

  3.使用上述寵物箱辦理托運時,需同時符合以上準許托運的寵物箱要求中除第2點以外的其余條款。

 

  寵物箱打包要求

 

  為了進一步防止寵物逃逸,建議您參照以下細則對寵物托運箱進行打包處理。

 

  1.為了寵物的安全運輸,建議旅客選擇使用海航提供的寵物箱防護網,應使用防護網將寵物箱包裝并捆扎牢固后再進行打包。

 

  2.使用打包帶打包時,打包帶需在防護網外層進行打包。中號箱(寵物箱體積規格大于等于81×55×1450px,小于91×60×1650px的為中號寵物箱)頂部及底面每面至少橫、豎各捆扎2匝,呈“井”字形,大號箱(寵物箱體積規格大于等于91×60×1650px)頂部及底面每面至少橫、豎各捆扎3匝,打包帶分布均勻,為避免打包時翻轉寵物箱驚擾小動物,寵物箱側面不進行橫向打包,側面的打包帶均須呈豎狀平行狀態。要求打包時將打包帶穿過箱門網格及防護網格,從一個格中伸進去,從下一個網格伸出來,間隔均勻,起到將箱門和箱體、防護網兜固定在一起的作用。正確打包實例如下圖:

 

  收費標準及其他政策

 

  托運寵物收費標準

 

  1.寵物重量、其托運寵物箱及攜帶的食物的總重量,均不計算在免費行李額內,應按照逾重行李進行收費。

 

  2.計重制航線逾重行李收費:收取費用=每Kg收費標準×收費總重量。注:每Kg收費標準為單程直達經濟艙普通票價×1.5%,收費總重量為寵物及寵物箱、食物總重量。

 

  3.計件制航線逾重行李收費:收費金額=收費倍數(依據寵物及籠子的重量和體積確定)×一個收費標準(注:此處所提到的“一個收費標準”為計件制航線經濟艙旅客行李超額一件,但重量、體積未超的收費標準,根據不同航線行李超限時的標準費率設定,詳情可查閱海南航空官網行李信息或咨詢95339服務熱線)。

 

  (1)中美、中加航線收費倍數如下:

 

  運輸方式尺寸(cm)重量(寵物+寵物箱)<32kg重量(寵物+寵物箱)≥32kg托運

 

  小號:53*38*40

 

  中小號:68*50*48

 

  中號:81*55*58

 

  大號:91*60*66

 

  特大號:101*68*76

 

  超大號:121*81*88

 

  1倍

 

  2倍

 

  2倍

 

  3倍

 

  3倍

 

  3倍

 

  不允許作為行李托運

 

  (2)其它計件制航線(歐洲航線、莫斯科、圣彼得堡航線、釜山、泰國、新加坡、阿拉木圖等計件制收費航線)收費倍數如下:

 

  運輸方式尺寸(cm)重量(寵物+寵物箱)≦23kg23kg<重量(寵物+寵物箱)<32kg重量(寵物+寵物箱)≥32Kg托運

 

  小號:53*38*40

 

  中小號:68*50*48

 

  中號:81*55*58

 

  大號:91*60*66

 

  特大號:101*68*76

 

  超大號:121*81*88

 

  1倍

 

  1倍

 

  1倍

 

  2倍

 

  2倍

 

  2倍

 

  1倍

 

  2倍

 

  2倍

 

  3倍

 

  3倍

 

  3倍

 

  不允許作為行李托運

 

  聲明價值

 

  1.寵物托運聲明價值辦理規定

 

  (1)辦理前提:僅限海航國內航班;旅客如選擇為托運的寵物辦理聲明價值,須能夠提供相關證據(如購買寵物的發票等)表明寵物的實際價值超過100元/kg。

 

  (2)辦理限額:每位旅客每次托運的寵物聲明價值最高限額為8000元人民幣。

 

  (3)聲明價值僅針對托運的寵物本身,不包括寵物箱。

 

  (4)對聲明價值有異議而旅客又拒絕接受檢查時,海航有權拒絕收運。

 

  2.聲明價值附加費

 

  (1)計算方法:旅客辦理寵物聲明價值,應支付聲明價值附加費,按照旅客聲明的每kg價值超過人民幣100 元限額部分價值的5‰收取。計算公式:聲明價值附加費=(每kg旅客聲明價值-100 元/kg)×辦理聲明價值的行李重量×5‰ 例:旅客托運行李10kg,辦理聲明價值。聲明價值為每kg750元,其聲明價值附加費應為:(750-100)×10×5‰=32.5(元)。

 

  (2)行李聲明價值附加費收取金額以人民幣元為單位,尾數四舍五入。

 

  國航 寵物托運須知

 

  一、定義:

 

  小動物是指家庭馴養的寵物貓、寵物狗,具有攻擊性或易于傷人等特性的動物,如藏獒、斗牛犬,不屬于該范圍。

 

  二、數量限制:

 

  每個航班最多允許載運兩個裝有小動物的容器。

 

  每個裝載小動物的容器總重量(包括其中的小動物以及食物和水的重量)不得超過32KG,否則必須作為貨物運輸。

 

  三、包裝及容器要求:

 

  體重超過14KG 的小動物應單獨運輸。

 

  最多2 只大小相仿,每只體重低于14KG 且能夠共處的成體動物可使用同一容器運輸。

 

  同窩6 月以下的小動物最多可三只裝在同一容器或分隔室內運輸。

 

  載小動物容器由小動物主人自己提供,裝運小動物的容器應符合《中華人民共和國國家標準GBT26543-2011- 活體動物航空運輸包裝 通用要求》:

 

  A .確保容器內小動物擁有足夠的空間,能夠正常站立、轉身或以自然姿態趴臥。根據動物特性,容器內應有足夠的空間使動物呼吸暢通,其大小以不致使動物身體的任何部分伸出容器為宜,通氣孔處應安裝金屬網;

 

  B .容器通風孔應設在容器包裝箱除門以外的另外三面箱壁上端三分之一處,孔徑最小為62.5px, 孔與孔之間的中心距離為250px 。通風孔面積至少應占容器四壁總面積的16% ,所有開口處應能防止小動物的鼻子或爪子伸出;

 

  C .容器的門應設計在容器的側端并構成容器的一個側面,應采用滑鏈或鉸鏈形式作為門的鎖定裝置。運輸大型犬類的容器,門應覆以間隔密集的金屬欄桿和網格,間距為1CM 的雙層網格,門上需要增加鉸鏈或加二、三道門插固定,確保安全。

 

  D .容器門邊兩長側外壁中部應裝有隔離桿或把手,便于操作以及起到隔離作用,保證空氣流通;

 

  E .容器地板是實心的,能防止寵物糞便滲溢。托運人應提供吸濕物作墊料,確保容器內干凈、干爽。稻草不應作為吸濕物的墊料;

 

  F .硬塑包裝容器(可折疊類型的除外)適合運輸大多數犬類動物,大型硬塑容器應至少有兩個安全門插。如容器有輪子應當將其拿掉或使其不能轉動;

 

  G .容器外附加布或麻布類纖維繩網套。以防容器意外破損時,造成動物的逃逸。網套的網格孔徑大小應以小動物頭部鉆不過去為準;

 

  H .對于需要進食、飲水的動物,其容器應安裝食具、水具或類似設施,不應將食物撒在底板上。所提供的食物不應違反相關的國家法律規定。

 

  四、證件要求:

 

  托運的小動物須具有動物檢疫證等有效證明。

 

  如購買國際客票,您須在購票前充分了解旅行國家的入境、出境、過境信息、適用法規及其它重要旅行信息。旅行時須確保攜帶所有有效旅行證件及其他相關資料、證明等并遵守旅行國家的入境、出境、過境或其他法規要求。

 

  五、申請航班范圍:

 

  目前通過國航官網,您可以申請以下航線小動物托運服務:

 

  1、您可以申請由國航實際承運且掛國航航班號的國內始發單程直達航班小動物托運服務,開通城市如下:

 

  北京、上海、廣州、成都、杭州、天津、重慶、哈爾濱、長春、沈陽、大連、延吉、烏魯木齊、蘭州、西寧、銀川、西昌、西安、呼和浩特、太原、運城、鄭州、威海、煙臺、青島、綿陽、九寨溝、達州、拉薩、貴陽、南京、合肥、武漢、溫州、寧波、張家界、長沙、南昌、廈門、福州、汕頭、珠海、昆明、桂林、麗江、???、三亞

 

  2、您可以申請由國航實際承運且掛國航航班號的 北京始發 部分國際單程直達航班;

 

  3、如您需要辦理除上述1、2條以外國航其他航班的小動物托運服務, 可致電95583咨詢并攜帶相關證件前往國航直屬售票處購票并辦理服務手續 ;

 

  4、 代碼共享航班、聯程及包座航班無法辦理。

 

  5、 未設有氧艙機型無法載運小動物,詳細情況請以申請結果為準。

 

  六、申請時限:

 

  如您希望通過登陸國航官網申請辦理小動物運輸,請您最遲于航班起飛48小時(含)前,申請辦理。

 

  七、申請方式:

 

  請在線填寫《小動物托運預定申請書》,并提交服務預訂申請。我們將根據航班起飛日期排序,于08:00時-22:00時之間與您聯系。如您在發送郵件后1至4 小時內未接到我們工作人員的電話或郵件,請撥打95583與我們聯系。

 

  您在網站上填寫的僅是申請書, 該服務尚未辦理成功 。申請結果以工作人員回復為準。 工作人員為您辦理成功后,會將辦理好的《小動物托運預定申請書》發送到您的郵箱,此申請書是您托運小動物的唯一憑證,請您務必按要求打印。

 

  八、服務費用:

 

  小動物屬于特殊行李范疇并按特殊行李收費標準計費。

 

  九、機場辦理方式:

 

  請您攜帶打印好的一份《小動物托運預定申請書》,有效身份證件及小動物檢疫證明,于航班起飛前120分鐘到達始發站機場繳納小動物托運服務費用,并辦理乘機登記手續。

 

  十、乘機須知:

 

  1. 處于懷孕狀態或在48小時之內剛分娩的小動物不得辦理托運。

 

  2. 不符合運輸條件的小動物,我們可以拒絕載運。如您放棄托運小動物,可按正常程序辦理乘機登記手續;如您要求改乘其他航班,應按自愿變更規定辦理。

 

  3. 在航班起飛前國航有權調整機型,如因調整機型造成旅客所乘航班無法載運小動物時,您可選擇放棄托運小動物或改乘其他可以載運小動物的航班。

 

  4. 旅客攜帶的小動物不得帶入客艙,必須裝在貨艙內運輸。旅客對托運的小動物承擔全部責任。由于正常運輸條件下小動物受傷、患病、逃逸和死亡,國航不承擔任何責任。

 

  5. 小動物不得辦理行李聲明價值。

 

  十一、客票支付方式:

 

  國內銀行信用卡、國內銀聯儲蓄卡支費用。

 

  可使用銀行信用卡:中國農業銀行、興業銀行、中信銀行、浦東發展銀行、上海銀行、廣發銀行、平安銀行/深圳發展銀行、郵政儲蓄銀行、民生銀行、光大銀行、建設銀行、交通銀行、工商銀行、中國銀行、招商銀行。

 

  可使用的銀聯儲蓄卡:招商銀行、交通銀行、華夏銀行、建設銀行、中國農業銀行、興業銀行、工商銀行、光大銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行。

 

  十二、 變更與退票 :

 

  1. 已訂妥小動物托運服務的旅客,變更航班、日期、退票或取消服務,須在航班起飛48 小時(含)前聯系95583 辦理變更;變更客票或退票須按客票使用規定辦理;變更客票后如仍需此服務,請按申請程序重新辦理服務手續。

 

  2. 因航空公司或天氣等非旅客原因導致客票航班、日期變更,且變更后的航班仍需此服務,請您在收到航班變更通知后及時聯系95583 確認或重新申請此服務。

 

轉自:網絡    作者:不詳    沈陽藍海物流有限公司整理發布,內容僅供參考

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